De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt, zij maakt afspraken of geeft u een advies. Zij weet antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.
De assistentes zijn van maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur.
Ook kunt u na het maken van een afspraak bij de assistentes terecht voor onder andere:
- het verwijderen van hechtingen
- het verbinden van wonden
- het uitspuiten van de oren
- het meten van de bloeddruk
- een injectie
- een ECG (hartfilmpje)
- een uitstrijkje
- een gehoortest
- een urine onderzoek
- diverse eenvoudige bloed onderzoeken (Hb, CRP, glucose)